El problema del dispensador de la màquina de fer Gemlux 977

Benvolguts forners artesans!
Ajudeu-me a esbrinar la fabricadora de pa Gemlux 977. Sóc forner novell, vaig coure pans al començament tardà, tot va funcionar.
Vaig decidir coure una magdalena al 18è programa KEKS, no en va sortir res, a més, el dispensador no es va obrir.
Si us plau, digueu-me quin és el motiu, amb tots els nervis, que vull pastís de Pasqua.
Gràcies per endavant.