Problema del dispensador de panses Panasonic 2502

L’ajut és urgent.
Per què, aleshores, quan cuino en un programa en què hi ha un dispensador de panses (per exemple, 3), no s’obre, tot i que ho faig tot segons la recepta.
Algú ha tingut aquest problema?
L’estufa és nova, durant uns 2 mesos, i quan vaig coure amb panses per primera vegada, tot es va obrir i funcionava, però ara no ((
AJUDA !!

Intenteu rentar-lo, potser alguna cosa ha quedat enganxat i fregit en el passat.

Traieu el dispensador de l'HP i empenyeu la part superior de la palanca negra des del seu extrem. La tapa del dispensador s’ha d’obrir. Si no, vegeu què hi ha enganxat.
En el moment que s’activa el dispensador, se senten dos clics, els teniu?
Si no, aleshores hi ha alguna cosa malament amb la mateixa cuina. Després al servei o als artesans.

Gràcies.
Premeu el botó, s’obre.
el vaig rentar correctament, no sé els clics, ja que no estava a la cuina quan l’estufa funcionava (
No m'agradaria posar-me al servei ... Espero que el problema sigui que el dispensador simplement està enganxat a causa d'alguna cosa

El dispensador funcionarà entre el primer i el segon lot. Els clics són forts, jo també diria ..
El solenoide és potent allà, amb un marge aparentment.